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Saber mudar. O mundo é em constante evolução.

50 anos de experiência em Serviços de Contato Interativo, Análise de Dados, CX & Satisfação, Assessoria e Consultoria.

Nossos Produtos

ESPECIALISTA DE CAMPO
Valor através da inovação


Gestão de procedimentos complexos com conhecimentos inigualáveisem em Agricultura, Construção e Truck.

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SMART CS2
Customer Satisfaction & Services


Coleta de dados e feedback em tempo real nas mãos daqueles que podem agir coisas.

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SMARTCX FOR GDO
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Juntámo-nos à Oracle, Quinaryo e à Iety para obter o melhor em tecnologia e análise de experiência do cliente.


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Nossos Serviços
  • A qualidade nao é somente uma ação, é um hábito.
  • Medir o que é mensurável, e tornar mensurável o que não o é.
  • Não procure culpados, encontre uma solução; qualquer pessoa pode reclamar.
  • Todas as verdades são fáceis de entender uma vez que foram descobertas. O difícil é descobri-las.
Nossa Platform


Inteligente, flexível, 100% compatível para recolher e analisar todos os tipos de dados e,
transformá-los em oportunidades de negócio.
Nossos Pontos Fortes
Business
Altamente especializados
em diferentes setores do mercado.
Estatística
Análise estatística avançada,
com o apoio de metodologias sólidas.
Tecnologia
Central de Dados & Server Farm privados
situados no nosso HQ.
Internacional
Estilo e criatividade Italianos,
com know-how internacional.
Ciência
Aquilo que é importante hoje
pode ser melhorado amanhã.
Dados
Utilizar, da melhor forma possível, a nova riqueza
deste século: os dados.
Integração
Plataforma modular e flexível,
100% compatível com ferramentas externas.
Língua
Equipe proveniente de 20 países,
cobertura das principais línguas.
Nossos Setores
Nossa Estratégia
Quando pessoas, dados, tecnologia e experiência são bem integrados, até mesmo os problemas mais complexos podem ser resolvidos.
  • Filosofia
  • Pessoas
  • Metodologia
  • Tecnologia