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Saber cambiar. El mundo está en constante evolución.

50 años de experiencia en Interaction Contact Services, Data Analysis, CX & Satisfaction, Advisoring & Consulting.

Nuestros Productos

ESPECIALISTA DE CAMPO
Valor através de la innovación


Manejo de procedimientos complejos con experiencia incomparable en agricultura, construcción y camiones.



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SMART CS2
Customer Satisfaction & Services


Recopilación de datos y feedback directamente en las manos de quien puede cambiar las cosas.

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SMARTCX FOR GDO
Real Time Data Resources


Nos asociamos con Oracle,Quinaryo y Iety para obtener lo mejor en tecnología y análisis, sobre la experiencia del cliente.




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Nuestros Servicios
  • La calidad no es una casualidad, es una costumbre.
  • Mide lo que es medible y vuelve medible lo que no lo es.
  • No busques culpables, encuentra una solución; cualquiera puede quejarse.
  • Todas las verdades son fáciles de entender después que han sido reveladas. Lo difícil es descubrirlas.
Nuestra Plataforma


Inteligente, flexible, 100% compatible, para recoger y analizar los datos y transformarles
en acciones operativas.
Nuestros Puntos de fuerza
Negocios
Altamente especializados
en algunos sectores de mercado.
Estadística
Análisis estadísticos avanzados,
con el apoyo de metodologías sólidas.
Tecnología
Data center & server farm privados
situados en nuestro HQ.
Internazionali
Estilo italiano,
know-how internacional.
Ciencia
Aquello que es válido hoy,
puede ser mejorado desde mañana.
Datos
Utilizar de la mejor manera la nueva riqueza
de este siglo: los datos.
Integración
Plataforma flexible y modular,
100% compatible con tool externos.
Idiomas
Staff proveniente de 20 países,
con cobertura de los principales idiomas.
Nuestros Sectores
Nuestra Estrategia
Cuando las personas, los datos y la tecnología, están bien integrados, inclusive el problema más complejo puede ser resuelto.
  • Filosofía
  • Persone
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