Smart CS2 · Smart Cruise
Smart Cruise
Smart Cruise es una forma innovadora y no invasiva, diseñada para las industrias de cruceros con el objetivo de:
- Prever y comprender las opiniones y los comportamientos de los clientes.
- Identificar el " momento crítico " de los clientes y intervenir en el momento y en el lugar adecuados cuando los clientes aùn estén a bordo y usan tus servicios.
- Mejoar su puntaje de CSI, recolecando datos y dando feedback en tiempo en manos de quien puede cambiar las cosas.
- Acrecentar la tasa de reincidencia y las ventas.
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